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成都物业保洁人员必需具备的职业素养
编辑:成都洁诺康保洁服务有限公司   时间:2017-06-07

        物业保洁服务是指清洁人员为已建成并已投入使用的各类房屋及其相关设备、设施和场地提供专业清理工作的。不仅房屋设备要清理干净,而且还需要对居住和使用人也提供服务和交流。所以完善的保洁服务离不开保洁人员的辛勤工作,那成都物业保洁人员必需具备的职业素养:


       1、责任心:对自己工作辖区的工作要敢于负责、勇于主动承担责任专区出现的各种状态,要有负责的态度承担工作区域出现问题并能全力以赴去解决。


       2、自省能力:当出现问题的时候,一定要自己反省自己工作的瑕疵,虚心接受并去解决出现的问题。


       3、不怕苦、不怕累、不抱怨:保洁工作出现很到脏乱差的环境需要保洁人员去解决,要发挥不怕苦、不怕累的精神,去承受工作中出现的问题,不抱怨工作苦和累,不抱怨业主的不文明行为,不抱怨同事间的矛盾问题。


       4、团队意识:每个人在团队中要有集体归属感,能够快乐的投身于团队的工作之中,体现团队工作给自己带来的人生价值,做到团队中互解互谅,互帮互助。


       5、执行能力:成都物业保洁人员能够有效地利用自己的资源,保质量的来完成自己的工作,以及由领导分配的其他任务。环境清洁是一项看似简单的工作,实际工作操作更复杂,清洁工作人员还担负着艰巨的任务和神圣的职责,他们所付出的是给物业使用人员带来舒适的生活空间和优美的环境。保洁员,是人们的生活环境里最美丽的天使。



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